MANAGERIAL SKILL FOR SECRETARY – Sekretaris secara formal menjalankan fungsi sebagai manajer. Oleh karena itu ia harus mampu mengatur hal-hal yang menyangkut organisasi dan manajemen. Konsep-konsep manajemen yang professional perlu dimiliki untuk menjalankan tugas seorang sekretaris. Dasar-dasar manajemen ini akan memberi pemahaman tentang peranan seorang sekretaris dalam mengelola pekerjaannya yang akan dapat menjadikannya pihak yang sangat membantu pekerjaan dari pemimpin. Maka dalam pelatihan ini akan memberikan pemantapan sekaligus pendalaman bagi mereka yang telah memilih sekretaris sebagai profesinya serta pembekalan kemampuan-kemampuan serta tips dan trik untuk menangani semua pekerjaan guna menjadi seorang professional.
Tujuan
setelah mengikuti program pelatihan ini, peserta akan :
1. Memiliki pengetahuan tentang peran sekretaris di era modern
2. Memilki kemampuan mengelola, memotivasi dan memimpin orang lain.
3. Terampil dalam mengambil keputusan dam pemecahan masalah
4. Meningkatkan jiwa profesionalitas & rasa tanggung jawab terhadap tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan atau pimpinannya
Materi
1. Motivation, coaching and counseling
2. Team building strategies
3. Problem solving and decision making
4. Mastering fine art of negotiation
5. Handling stress and pressure
6. Working with difficult people
7. Basic project management
8. Persuasion
9. Proven time management
10. Filing Techniques
11. Filing System & Handling Paperwork
12. Meeting & Traveling Planning
13. Making Appointments
14. Design Plan Strategic
15. Creative Thinking Skill
PESERTA :
1. Sekretaris Senior & Yunior
2. Executive Secretary
3. Personal Assistant
4. Staf Administrasi
Metode
Presentasi, Diskusi , Case Study
Instruktur
Tim Instruktur