TEKNIK PENJUALAN DAN NEGOSIASI DENGAN KONSUMEN

 

Deskripsi 

Account Executive mempunyai tugas utama untuk dapat mengarahkan dan kemudian mengarahkan konsumen untuk membeli produknya. Akan tetapi dalam praketknya para account officer dirasa kurang mempersiapkan Tool Kits yang kemudian akan digunakan dalam proses penjualan produknya tersebut diantaranya adalah kurangnya penawaran perihal Benefits, Profit Story, dan juga Success Story dari produk yang ditawarkan.

Kurangnya pemahaman atau pengetahuan Account Executive terhadap produk yang dijualnya membuat Account Executive masih kurang handal dalam mengatasi keluhan bahkan penolakan yang diberikan oleh konsumen. Hal ini tentunya akan menjadi hal yang fatal akan keberlangsungan perusahaan yang memproduksi produk tersebut karena goal yang perusahaan inginkan sulit untuk tercapai.

 

Tujuan dan Manfaat

Setelah mengikuti training ini peserta diharapkan kemudian memiliki kemampuan negosiasi dan daya jual kepada konsumen yang mumpuni sehingga goal perusahaan tercapai dan stabilisasi profit yang optimal dapat terjaga.

 

Materi 
  1. Peran Account Executive 
  2. Tahapan mengenal produk dan perusahaan Anda
  3. Mengenal konsumen (sasaran pasar) dan pesaing
  4. Langkah mempersiapkan Sales Planner
  5. Aspek-aspek Sales Planner
  6. Prinsip dasar komunikasi efektif dalam Selling Process
  7. Antisipasi keberatan pelanggan
  8. Standar aktivitas Account Executive 
  9. Proses Sales Presentation 
  10. Tehnik mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan dalam Sales Presentation
  11. Tehnik menutup Sales Presentation dan langkah tindak lanjutnya
  12. Negosiasi dengan pelanggan
  13. Memahami keinginan dan keluhan pelanggan dan langkah mengatasinya
  14. Prinsip Negosiasi
  15. Hambatan negosiasi dan cara mengatasinya
  16. Merencanakan negosiasi
  17. Proses negosiasi pelanggan
  18. Teknik membuka dan juga menutup  negosiasi dan langkah menindak-lanjuti hasilnya
  19. Studi Kasus

 

Metode
  • Presentasi
  • Diskusi dan
  •  Sharing Pengalaman

 

Instruktur

Kami memberikan instruktur menyesuaikan jadwal dan juga lokasi peserta. Kemudian, setelah peserta fix training/sertifikasi kami akan memberikan informasi trainer.

******************************************************************

Kami ingin memberikan pengalaman terbaik kepada Anda. Dengan demikian, informasi terkait jadwal Trade Finance Syariah dapat menghubungi kami segera. Di lain pihak, sebagai PT Duta Mandiri Nusa, kami berdedikasi untuk memenuhi kebutuhan pelatihan dan sertifikasi Anda semaksimal mungkin. Maka dari itu, percayakan pelatihan dan sertifikasimu kepada PT Duta Mandir Nusa. #TrainingPastiRunning

Pantau instagram PT Duta Mandiri Nusa untuk informasi jadwal terbaru. Dan juga follow akun tiktok kami untuk konten video hiburan.

Open chat
Coba Hubungi Untuk Bantuan
Scan the code
Selamat kamu terpilih untuk mendapatkan harga promo, hubungi sekarang untuk reedem promo