Deskripsi

SERTIFIKASI TICKETING MANAGER BNSP – adalah proses pemberian sertifikasi kepada seorang yang bekerja di bidang Biro Perjalanan Wisata yang bertugas sebagai ticketing manager. Sertifikat tersebut di gunakan untuk mengetahui kompetensi yang dimiliki oleh peserta benar benar berkompeten, selain itu sertifikat yang akan di dapatkan peserta berlisensi BNSP.

Tujuan Sertifikasi Ticketing Manager

Memastikan kompetensi kerja pada Jabatan Ticketing Manager

 

Unit Kompetensi

No. Kode Unit Judul Unit
1 D2.TCC.CL1.01 Bekerjasama secara efektif dengan pelanggan dan kolega
Work effectively with customers and colleagues
2 D2.TCC.CL1.02 Bekerja Dalam Lingkungan Sosial Yang Berbeda
Work in a socially diverse environment
3 D2.TCC.CL1.03 Menerapkan prosedur kesehatan dan keselamatan kerja
Implement occupational health and safety procedures
4 D2.TCC.CL1.04 Mengikuti Prosedur Keselamatan Dan Keamanan
Follow safety and security procedures
5 D2.TCC.CL1.05 Berkomunikasi Melalui Telepon
Communicate On The Telephone
6 D2.TCC.CL1.06 Menangani Dan Menyelesaikan Situasi Konflik
Manage and resolve conflict situations
7 D2.TCC.CL1.07 Mengembangkan dan memperbaharui pengetahuan industri pariwisata
Develop and update tourism industry knowledge
8 D2.TCC.CL1.08 Mempromosikan produk dan jasa kepada pelanggan
Promote products and services to customers
9 D2.TCC.CL1.09 Melakukan Prosedur Klerikal
Perform clerical procedures
10 D2.TCC.CL1.10 Mengakses dan mendapatkan data berbasis komputer
Access and retrieve computer-based data
11 D2.TCC.CL1.11 Berkomunikasi secara lisan dalam Bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar
Converse In English At A Basic Operational Level
12 D2.TCC.CL1.12 Memproses Transaksi Keuangan Penjualan
Process financial transactions
13 D2.TCC.CL1.13 Menggunakan peralatan dan teknologi bisnis yang umum
Use common business tools and technology
14 D2.TCC.CL1.14 Melakukan tugas perlindungan anak yang relevan dengan industri pariwisata
Perform child protection duties relevant to the tourism industry
15 D2.TCC.CL1.15 Melakukan Prosedur Dasar Pertolongan Pertama
Perform basic First Aid procedures

Kompetensi Fungsional/Functional

1 D2.TTA.CL2.02 Melakukan administrasi rencana penagihan dan pembayaran
Administer a billing and settlement plan
2 D2.TTA.CL2.03 Menerapkan aturan dan prosedur tarif penerbangan lebih awal
Apply advance airfare rules and procedures
3 D2.TTA.CL2.04 Memesan dan mengkoordinasikan pelayanan pemasok
Book and coordinate supplier services
4 D2.TCS.CL5.03 Membangun dan memelihara pendekatan tim dalam penyajian layanan
Build and maintain a team approach to service delivery
5 D2.TTA.CL2.06 Menyusun dan menerbitkan tiket pesawat domestik
Construct and ticket domestic airfares
6 D2.TTA.CL2.07 Menyusun dan menerbitkan tiket promosi pesawat Internasional
Construct and ticket promotional international airfares
7 D2.TTA.CL2.08 Menyusun dan menerbitkan tiket pesawat internasional reguler
Construct and ticket regular international airfares
8 D2.TTA.CL2.05 Menyusun Dan Menerbitkan Rencanan Perjalanan

Non-Udara

Construct and ticket a non-air travel plan
9 D2.TTA.CL2.15 Membuat dokumentasi perjalanan menggunakan komputer
Produce travel document on a computer
10 D2.TTA.CL2.01 Mengakses dan menjelaskan informasi produk
Access and interpret product information
11 D2.TTA.CL2.18 Mencari sumber dan membuat paket wisata
Source and package tourism products and services
12 D2.TTA.CL2.19 Mencari sumber dan menyediakan informasi dan saran tentang destinasi
Source and provide destination information and advice
13 D2.TRM.CL9.05 Memimpin Dan Mengelola Pengembangan Tim
Lead And Manage A Development Team
14 D2.TRM.CL9.15 Memantau Dan Memelihara Sistem Komputer
Monitor And Maintain A Business Computer System
15 D2.TRD.CL8.02 Melatih Keterampilan Kerja Untuk Orang Lain
Coach others in job skills
16 D2.LAN.CL10.03 Membaca Dan Menulis Dalam Bahasa Inggris Di

Tingkat Penyelia

Read and write English at a supervisory level

 

Persyaratan Sertifikasi Public Area Cleaner

  1. Persyaratan Dasar
  2. Surat keterangan atau rekomendasi dari tempat kerja.
  3. Sertifikat pelatihan yang relevan dengan skema barista
  4. Persyaratan Administrasi
  5. Ijazah terakhir
  6. Ktp
  7. Pas foto 3×4 (3 lembar) background bebas
  8. Daftar riwayat hidup
  9. Jobdesc (uraian pekerjaan yang digeluti)

WAKTU PELAKSANAAN

Tempat       : Menyesuaikan Instansi

Waktu         : 2 Hari Training , 1hari sertifikasi uji kompetensi

 

Investasi & Fasilitas

  • Minimal kouta 5 orang
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, Lunch, Coffe Break

 

Instruktur

Praktisi yang berpengalaman dan bersertifikasi Profesi BNSP

 

Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan dengan transfer ke Bank Mandiri dengan nomor Rekening 137-00-1679503-7 a/n PT Duta Mandiri Nusa

*Pembayaran bisa di lakukan dengan cara Down Payment 80% sebelum penyelenggaran training.  Pelunasan 100 % dapat dibayarkan sebelum ujian

 

 

Open chat
Coba Hubungi Untuk Bantuan
Scan the code
Selamat kamu terpilih untuk mendapatkan harga promo, hubungi sekarang untuk reedem promo