BREVET BRANCH MANAGEMENT
Deskripsi
Branch manager adalah seorang pimpinan kantor cabang yang mempunyai tanggung jawab kepada atasan di kantor pusat. Menjadi branch manager harus dapat dijadikan sebagai contoh yang baik untuk bawahannya di kantor cabang. Branch manager memiliki peran penting dalam proses bisnis supaya semua kegiatan berjalan lancer. Beberapa tugas brach manager yaitu memimpin, mengawasi, mengkoordinasi, dan mengembangkan kegiatan operasional di kantor cabang, serta memiliki kemampuan problem solving yang baik. Training ini akan membantu meningkatkan pengetahuan dan kemampuan seorang branch manager mengenai perannya di perusahaan.Tujuan
Setelah mengikuti training ini peserta diharapkan mampu memahami dengan baik mengenai konsep, peran, tugas, dan juga tanggung jawab seorang Branch Manager.Materi
- Introduction
- Konsep Kepala Cabang (Branch Manager)
- Tugas dan Tanggung Jawab Kepala Cabang
- Target Kepala Cabang
- Tantangan dan Kendala Kepala Cabang
- Standar Kompetensi Profesional Kepala Cabang
- Kompetensi Leadership & Managerial Skill
- Kompetensi Managing Team Work
- Kompetensi Service
- Kompetensi Problem Solving & Decision Making
- Strategi Manajemen Kantor Cabang
- Manajemen Sales & Marketing Kantor Cabang
- Manajemen Operasional Kantor Cabang
- Manajemen SDM Kantor Cabang
- Manajemen Keuangan Kantor Cabang
