PENILAIAN KINERJA BERBASIS BALANCED SCORE CARD (BSC) - Sejak awal, pemahaman mengenai pengukuran kinerja pada suatu organisasi merupakan hal yang sangat penting dan vital. Dengan hasil pengukuran kinerja yang baik maka akan menciptakan sebuah informasi mengenai keberadaan bisnis tersebut, bagaimana dilakukan dan dimana itu terjadi. Singkatnya pengukuran kinerja merupakan kartu laporan bagi sebuah perusahaan . Untuk mengukur kinerja tersebut, salah satu alat pengukuran kinerja yang baik adalah Balanced Scorecard.
Pada prinsipnya, Balanced Scorecard adalah konsep penerjemahan strategi dan tujuan yang ingin dicapai perusahaan dalam jangka panjang, yang kemudian diukur dan dimonitor secara berkelanjutan. Pelatihan ini akan membahas bagimana langkah langkah pengukuran kinerja berdasarkan prinsip Balanced Scorecard, kesulitan dan kelebihannya serta studi kasus dari best practice perusahaan yang sudah mengaplikasikan BSC. Tujuan 1. Memahami konsep sistem dan metode Balanced Scorecard 2. Melakukan pengukuran kinerja menggunakan Balanced Scorecard
3. Menyusun dan mengaplikasikan pengukuran Kinerja (KPI) Perusahaan, Departemen, dan Personal/Individual berdasarkan metode BSC. Materi
- Ruang lingkup Pengukuran kinerja dalam perusahaan
- Memahami sistem pengukuran kinerja perusahaan
- Model model pengukuran kinerja
- Kelebihan dan kekurang model pengukuran kinerja
- Pengukuran Kinerja
- Konsep dasar Balanced Scorecard
- Pengenalan metode BSC:Finance Perspective,Customer Perspective,Business process perspective,Learning and growth perspective
- Keuntungan dan hambatan aplikasi BSC
- Benchmark perusahaan yang sudah mengaplikasikan BSC
- Menyusun Strategic dg BSC
- Merumuskan visi, misi dan strategi perusahaan
- Menyusun perencanaan strategi (strategy maps)
- Merumuskan target dan pengukuran (key performance Indicator)
- Cascading down BSC
- Menyusun pengukuran kinerja (KPI) Perusahaan
- Menyusun pengukurankinerja (KPI) Departemen Perusahaan
- Menyusun Pengukurankinerja (KPI) Individu
- Praktek dan Studi kasus.
