COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILL - Negosiasi merupakan proses dua pihak atau lebih yang masing-masing memilki sesuatu yang dibutuhkan (mendapatkan keuntungan) dari pihak lainnya. Dalam keberhasilan sebuah negosiasi erat hubungannya dengan kemampuan seseorang dalam berkomunikasi. Dalam pengembangan bisnis saat ini, komunikasi dan negosiasi memilki nilai strategis yang tinggi karena dalam konteks ekternal, komunikasi dan negosiasi mampu mendongkrak citra perusahaan ditengah persaingan yang ketat. Dalam konteks internal, komunikasi dan negosiasi efektif mejadi kunci keharmonisan hubungan ketenagakerjaan sehingga permasalahan internal terkait hubungan antar karyawan dapat di minimalkan. Komunikasi dan negosiasi memiliki nilai strategis dalam pengembangan bisnis saat ini. Dalam konteks eksternal, komunikasi dan negosiasi efektif mampu mendongkrak citra perusahaan dan posisi perusahaan ditengah persaingan yang tajam saat ini. Dalam konteks internal, komunikasi dan negosiasi efektif akan menjadi kunci keharmonisan hubungan ketenagakerjaan dan mendorong efektifitas komunikasi organisasi, sehingga permasalahan internal yang terkait dengan hubungan antar karyawan dapat diminimalkan. Untuk itu skill komunikasi dan negosiasi sangat diperlukan bagi first line managers, midle level managers, dan top level managers, agar mendorong perusahaan tetap survive dalam jangka panjang TUJUAN COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILL Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat : 1. Memahami prinsip-prinsip dasar & penentu keberhasilan negosiasi 2. Meningkatkan kemampuan berkomunikasi dalam bernegosiasi 3. Terampil dalam mengambil keputusan dan pengambilan risiko dalam negosiasi. Materi 1. Pengantar Komunikasi dan Negosiasi 2. Communication Principle 3. Etika dan Teknik Komunikasi 4. Komunikasi dalam bernegosiasi yang efektif 5. Negosiasi yang efektif 6. Win win solution 7. Studi Kasus dan Evaluasi Metode Presentasi, Diskusi, Sharing pengalaman Peserta Semua orang yang ingin mengatasi berbagai konflik dalam berbagai bidang kehidupan dengan solusi win-win Instruktur Tim Instruktur